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温州网络公司一些避免客户流失的小技巧

2021-08-19 10:02:40

如今,很多公司网站建设完成上线运行之后,网站的流量和转化率一直都很低,让很多公司都很头疼和纳闷。毕竟没有流量和转化率的网站,等于就是死站。那到底什么样的公司网站才能吸引和抓住更多的用户呢?如何才能让用户心甘情愿的停留在网站?那下面温州网络公司来详细讲解一下。

1.网站速度

以往打开网站的速度我们建议是不要超过二十秒,在网路速度不断提升后,对于开启网站的容忍度也不断降低,目前的建议是显示出界面不要超过三秒。对于浏览者来说,多一秒的等待,都有可能会让很多顾客离你而去。

 

2.选项命名

温州网络公司认为网站的选项命名可以有趣,但不要深奥。不要命名一些不知所云的选单,让浏览者尝试性地打开,又发现不是自己所需要的内容。

 

3.架构层次

网站设计的架构层次要浅,主选单要使用便利,可以让使用者很快的找到所需的资讯。有些公司网站建设把选项藏在一些偏僻角落里,让顾客像挖宝一样。一旦浏览者发现点选多次还是找不到想要的内容,就会不耐烦而离开。

 

4.表单容错

容许使用者犯错。给予使用者填写的表单要有清楚的提示,一旦发生填写错误,也不要让使用者重新填写一次,温州网络公司是要重视使用者介面的友善,告诉使用者哪里需要改正。

 

5.特殊效果

温州网络公司少用特殊的公司网站建设素材模板。有些网站用太多了AJAX、Flax等技术,特效用得太多,每每造成使用者浏览的障碍。例如,有些网站的动画选单功能,做得太“灵敏”,滑鼠稍微一偏,选单就不见了。造成许多使用者操作上的困扰,尤其是有点年纪的使用者。

 

6.限制阅读

我们希望每一个浏览者都能成为顾客,虽然有些浏览者不见得会是我们的目标客户,提供足够而详细的资讯也是应该的。部分网站位防止竞争对手了解,有些网站将所有的产品目录都限制只有会员才可以浏览,甚至还限制IP。虽然可以保护公司产品资讯,但也会流失很多准顾客。

 

7.客户意见

把留言表单设置在使用者容易找得到的地方,如果使用者有任何的意见或想法,可以很容易地发送给你而你收到使用者建议后,也要快速且诚恳的对使用者表示感谢。而非使用一个复杂的表单或是跳出开启Outlook的程式警告。

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